Términos del Servicio - Aviso Legal

Términos del Servicio - Aviso Legal

Objeto

La lectura y aceptación de los presentes Términos del Servicio es condición necesaria para la utilización de los servicios de la web Certificado Energético Online  (en lo sucesivo “el Sitio Web”). Los presentes Términos rigen la relación del Usuario (en lo sucesivo, “el Profesional” o “Empresa” o “Proveedor de Servicios”, o “Usuario”) con Solosol Energías Naturales , S.L. (en lo sucesivo, “Solosol”) e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con domicilio en la Calle Playa Nº 6-8, Puerto Real, (Cádiz). Desp. 102, inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz Tomo 1610 , Libro: 0, Folio: 44, Hoja: CA-25098, inscripción: 1 y CIF B-11589017.

La utilización de este Sitio Web y sus servicios implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en este Aviso en la versión publicada por Solosol en el momento en que el Profesional acceda al Sitio Web.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos del Servicio. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares propias.

Descripción del servicio

La finalidad del Sitio Web es ofrecer un servicio de contacto entre Profesionales que ofrezcan un determinado servicio y Usuarios que precisen ese servicio.

Solosol ofrece a sus Usuarios información sobre Profesionales del sector de Eficiencia Energética y Empresas de Energías Renovables en general y servicios para el hogar, así como la posibilidad de solicitar presupuestos a Profesionales y ponerse en contacto con los mismos a través del Sitio Web. Solosol no intervendrá en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre Usuario y Profesional, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento.

Solosol no será en ningún caso responsable del trabajo realizado por la Empresa / Profesional al Particular / Usuario; ni del cumplimiento de las obligaciones del Particular / Usuario con la Empresa / Profesional, eximiendo expresamente el Usuario y Profesional de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos a Solosol.

El servicio también incluye la posibilidad de que el Particular / Usuario opine sobre la labor realizada por el Profesional con el que se haya puesto en contacto a través de Solosol. Solosol no se responsabiliza de las opiniones de los Usuarios.

Uso de los servicios

Los Usuarios se comprometen a utilizar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos de Uso, las Condiciones Particulares, que se concreten para ciertos servicios y demás avisos, e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario renunciará a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y/o expresamente prohibidos en los presentes Términos de Uso así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten, que resulten contrarios a los derechos e intereses de Solosol, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de "virus informáticos"), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Solosol, de sus miembros o de cualquier Usuario del Sitio Web.

El Usuario, en calidad de Profesional, se compromete a que la información facilitada sobre su empresa o sobre sí mismo sea veraz. Los presupuestos proporcionados a través de Certificado Energético Online a los Usuarios de la web que lo soliciten serán en todo caso vinculantes, salvo que la descripción del trabajo descrito por el Usuario / Cliente no se corresponda con la realidad o no haya facilitado la información completa.

En caso de que no se respeten los presupuestos facilitados a través de Certificado Energético Online o la información proporcionada no se corresponda con la realidad, Solosol se reserva la facultad de dar de baja a cualquier Profesional / Empresa sobre el que haya recibido cualquier reclamación en este sentido. Igualmente Solosol se reserva el derecho a dar de baja cualquier Profesional / Empresa que considere que no cumpla con los presentes Términos y Condiciones o con las finalidades para las que se ha creado el Sitio Web.

Precio y modo de pago

La inclusión de los datos de Profesionales y/o Empresas de Energías Renovables en el directorio del Sitio Web tiene principalmente y básicamente carácter gratuito, no así otros servicios opcionales exclusivos para Profesionales / Empresas, los cuales se regirán por las siguientes condiciones.

  • Servicio de presupuesto. Los Profesionales / Empresas tienen la posibilidad de recibir datos de contacto de Particulares que soliciten un presupuesto a través de Solosol y que deseen que contacten con ellos para ello. El traspaso de cualquier contacto no garantiza en ningún caso la realización efectiva de un presupuesto ni su contratación puesto que esto dependerá del Usuario / Cliente.

Solosol no se responsabiliza de la información proporcionada por los Usuarios / Clientes ni de su veracidad y pertinencia.

  • Los datos de los Particulares se facilitarán con la exclusiva finalidad de atender a su solicitud de presupuesto, cualquier utilización de tales datos para una finalidad distinta a la expresamente manifestada o la comunicación de los mismos a terceros está prohibida y constituirá una infracción de la normativa de protección de datos de la que el Profesional / la Empresa será responsable en exclusiva.

  • Posicionamiento básico como Socio Oficial de la forma gratuita e indefinida en el directorio de los Profesionales.

  • Los Profesionales y las Empresas de Energías Renovables ( Socio Oficial ) tienen la posibilidad de aparecer de forma como Socio Avanzado, Premium o Destacado en el Directorio de Certificadores / Empresas de Solosol mediante el abono de un precio anual, el cual se indica, impuestos aparte en el área de Profesionales / Empresas.

Este posicionamiento consistirá no sólo en aparecer en las primeras posiciones del Directorio, sino también en un distintivo visual respecto de las inscripciones gratuitas.

El Profesional / la Empresa dispondrá de la siguiente modalidad de pago:

  • Modalidad de contrato. Esta modalidad de pago consta de una cuota anual de acceso a los servicios solicitados por el Profesional / la Empresa conforme a los precios y tarifas indicados en el Sitio Web. El acceso al servicio y su consiguiente obligación de pago se renuevan automáticamente al finalizar el año y se mantienen en vigor hasta la finalización del año en el cual el Profesional / la Empresa haya solicitado la baja del servicio con 30 días de antelación de la finalización del contrato.

Solosol acepta como medio de pago la realización de una transferencia bancaria, lo cual puede retrasarse hasta 3 días laborables dependiendo de la entidad bancaria o del servicio inmediato via paypal.

Política Anti-Spamming del Sitio Web

El Usuario se obliga a abstenerse de:

  • recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial.

  • poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en Certificado Energético Online

Los Usuarios o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados podrán informar de tal circunstancia remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Contenidos facilitados por los Usuarios

El Profesional / Empresa podrá incluir una descripción de sus servicios de modo que los Particulares visitantes puedan acceder a los contenidos y contestar a ellos.

El Usuario / Profesional / la Empresa será el único responsable de los contenidos que facilite a Certificado Energético Online y/o transmita a otros Usuarios. En este sentido, en caso de utilizar recursos susceptibles estar protegidos por la legislación vigente de propiedad intelectual el Usuario garantiza ser titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial necesarios para poder publicar y poner a disposición del resto de Usuarios y visitantes los contenidos facilitados en el Sitio Web.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros contenidos que:

  • de cualquier forma sean contrarios, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislación vigente.

  • induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

  • induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

  • incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

  • induzcan o puedan inducir a terceros un estado inaceptable de ansiedad o temor.

  • sean injuriosos, ofensivos y/o degradantes.

  • sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

  • infrinjan la normativa dispuesta relativa al secreto de las comunicaciones

  • sean relativos a la publicidad de sitios que sean competencia de Certificado Energético Online o sus anunciantes.

  • sean falsos o no se correspondan a la realidad.

  • se traten de publicidad ilícita, engañosa o desleal.

  • provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los servicios.

Solosol se reserva el derecho de retirar del Sitio Web todos aquellos contenidos que no sean acordes con el presente aviso legal. Solosol en ningún caso se hace responsable de los contenidos u opiniones manifestadas por un Profesional / una Empresa / un Usuario en el Sitio Web.

Propiedad intelectual e industrial

Solosol es titular de los nombres y los siguientes dominios:

El Sitio Web en su totalidad, incluyendo sin exclusión alguna su diseño, estructura y distribución, textos y contenidos, logotipos, botones, imágenes, dibujos, marcas, nombres comerciales, código fuente, así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualquier otro signo distintivo, pertenecen o tienen como cesionaria a Solosol o, en su caso, a las personas físicas o jurídicas que figuran como autores o titulares de los derechos, o de sus licenciantes, sin que pueda entenderse que el uso y acceso a Certificado Energético Online y la utilización de sus servicios atribuya al Profesional / la Empresa / al Usuario derecho alguno sobre los citados elementos. El Profesional / la Empresa / el Usuario se compromete a respetar estos derechos.

Solosol no asumirá responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un Profesional / una Empresa / un Usuario.

Opiniones

Los Usuarios / Clientes están habilitados para dejar voluntariamente comentarios sobre el trabajo de los Profesionales / Empresas en la ficha del Sitio Web. Tales comentarios se realizarán amparados por la libertad de expresión, no obstante, Solosol se reserva la facultad de eliminar todos aquellos comentarios que:

  • de cualquier forma sean contrarios, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislación vigente.

  • induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

  • induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

  • no tengan en cuenta los bienes o servicios desarrollados por la empresa o comentarios que no tengan ningún valor cualitativo (por ejemplo, el trabajo no se ha terminado todavía).

  • induzcan o puedan inducir a terceros un estado inaceptable de ansiedad o temor.

  • sean injuriosos, ofensivos y/o degradantes.

  • sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

  • no se correspondan con el trabajo desarrollado por el Profesional / la Empresa.

  • infrinjan la normativa dispuesta relativa al secreto de las comunicaciones.

  • sean relativos a la publicidad de sitios que sean competencia de Certificado Energético Online o sus anunciantes.

  • sean falsos o no se correspondan a la realidad.

  • se traten de publicidad ilícita, engañosa o desleal.

Solosol procederá a eliminar cualquier comentario contrario a los presentes términos y condiciones una vez tenga conocimiento de su existencia, lo cual puede producirse por denuncia de cualquier Usuario o durante procesos de revisión periódicos realizados.

Las opiniones manifestadas a través de Solosol no reflejan o representan las opiniones de Solosol ni sus responsables.

Política de privacidad

Solosol condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, bien como Profesional / Empresa, bien como interesado en un presupuesto, debiendo indicar como mínimo la información marcada con un asterisco.

El Usuario es el único responsable de la información suministrada tanto en su registro como de la que facilita a través de sus participaciones en la web, presupuestos o presentaciones y debe ser consciente de la posibilidad de visionado de las mismas por parte de terceros y de su cesión en caso de solicitar presupuestos.

Asimismo, el Usuario es el único responsable de los datos e información que facilite en las comunicaciones con otros Usuarios. Si Solosol tuviera conocimiento de que el Usuario está infringiendo la legalidad vigente, procederá de inmediato a cancelar su cuenta.

Solosol cumple en el tratamiento de los datos de carácter personal de sus Usuarios con la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en particular, con la Ley Orgánica de Protección de Datos y su normativa de desarrollo. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

En el proceso de registro como Profesional / Empresa, deberá elegir una contraseña. Como Profesional / Empresa, es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre de Profesional / Empresa y contraseña. El Profesional / la Empresa se compromete a notificar a Solosol a la mayor brevedad, el uso no autorizado de su nombre de Profesional / Empresa y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Solosol no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por su parte.

El Profesional / la Empresa garantiza que los datos personales facilitados a Solosol son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos.

En caso de que el Profesional / la Empresa adquiera contactos de Particulares que soliciten un presupuesto, Solosol le facilitará los mismos con la exclusiva finalidad de atender a tal solicitud de presupuesto, cualquier utilización de tales datos para una finalidad distinta a la expresamente manifestada o la comunicación de los mismos a terceros está prohibida y constituirá una infracción de la normativa de protección de datos de la que el Profesional / la Empresa será responsable en exclusiva. El Profesional / la Empresa declara que tratará los datos proporcionados por Solosol conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y su Reglamento de desarrollo Real Decreto 1720/2007.

Una vez el Profesional / la Empresa haya cumplido la finalidad para la cual se le hayan facilitado los datos personales de un interesado, estará obligado a destruir tales datos.

Los datos suministrados por el Profesional / la Empresa serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal que se encuentra debidamente registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos del que es responsable la Solosol S.L. y que tiene por finalidad facilitar la prestación de los servicios que Solosol proporciona a través del Sitio Web, así como para facilitarle información comercial sobre servicios que pudieran resultar de su interés en caso de que el Profesional / la Empresa no indique lo contrario mediante la marcación de la correspondiente casilla.

Toda la información que facilite el Profesional / la Empresa a Solosol deberá ser veraz. A estos efectos, el Profesional / la Empresa garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.

De igual forma, será responsabilidad del Profesional / la Empresa mantener toda la información facilitada a Solosol permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del Profesional / la Empresa. En todo caso el Profesional / la Empresa será el único responsable de las manifestaciones o informaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudiera causar a Solosol o a terceros por la información que facilite.

El Profesional / la Empresa queda informado de que sus datos de contacto podrán ser accesibles por cualquier Usuario del Sitio Web y se responsabiliza de tratar conforme a la normativa vigente los datos personales de los Profesionales / las Empresas a los que acceda a través de este portal.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Política de Cookies

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Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones Generales de Uso y el resto del marco normativo, del Sitio Web, Solosol no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos de este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.

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Solosol no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de Certificado Energético Online y de sus servicios. Solosol procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento de Certificado Energético Online y de sus servicios, siempre que ello sea posible.

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Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización de Certificado Energético Online de los servicios y de los contenidos por los Usuarios Solosol no garantiza que todos los Usuarios utilicen los servicios y contenidos del Sitio Web de conformidad con los presentes Términos de Uso y, en su caso, con las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. Solosol tampoco garantiza que la veracidad de los datos que todos los Usuarios proporcionan sobre sí mismos bien en su área de registro, bien en sus participaciones en la web. Así mismo, Solosol no garantiza que los contenidos colgados en el Sitio Web por todos los Usuarios cumplan con lo dispuesto en las presentes condiciones generales, con las particulares, y con la legalidad vigente.

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Denuncia

En el caso de que cualquier Profesional / Empresa / Usuario / Visitante, o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de cualquier contenido en Certificado Energético Online o de su utilización, deberá ponerse en contacto con Solosol a través de: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.o bien a través de los datos de contacto indicados en Certificado Energético Online y en el presente aviso legal, indicando siempre 1.) los datos personales del reclamante (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) y 2.) la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Sitio Web y su motivación que revelen dicho carácter ilícito.

Duración y terminación

La prestación de los servicios que Solosol proporciona a través del Sitio Web tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, Solosol está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. En cualquier caso, si fuera posible, Solosol procurará advertir previamente la terminación o la suspensión de cualquier servicio o de la totalidad de los mismos.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el Usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE ( www.confianzaonline.es ), encarnado en el Jurado de la Publicidad y en la Junta Arbitral Nacional de Consumo.